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Confidentialité · nLPD

Protection des données.

Données collectées, finalités, durée de conservation et droits associés. Rédigé dans l’esprit de la nLPD.

Valoria SA, Rue du Bourg 14, 1003 Lausanne, est responsable du traitement des données personnelles collectées via valoria.ch. Pour toute question, écrivez à contact@valoria.ch.

01

Quelles données nous collectons

Strictement ce qui sert à produire l’estimation et à reprendre contact si vous le souhaitez.

  • Bien à estimer : adresse ou commune, type de bien, surface habitable, nombre de pièces, état général, surface du terrain le cas échéant.
  • Contact : prénom, numéro de téléphone ou adresse e-mail, horizon de vente déclaré.
  • Données techniques : page d’origine, paramètres marketing éventuels (UTM), date et heure de la demande.

Aucune donnée sensible au sens de la nLPD n’est collectée (santé, opinions, données biométriques).

02

Pourquoi (finalités)

Trois usages.

  • Calculer une fourchette de valeur et l’afficher.
  • Permettre à un conseiller local de reprendre contact, sur votre demande, pour affiner l’estimation.
  • Améliorer le service (statistiques internes agrégées, par commune et par type de bien).
03

Base légale

Article 31 nLPD.

Le traitement repose sur votre consentement (case à cocher au moment où vous transmettez vos coordonnées) et sur l’intérêt légitime de Valoria à fournir le service demandé et à sécuriser son fonctionnement.

04

Combien de temps

Une durée mesurée.

  • Demandes actives : conservées 24 mois après le dernier échange, pour assurer un suivi cohérent du dossier.
  • Demandes sans suite : conservées 6 mois, puis effacées automatiquement.
  • Statistiques agrégées (sans donnée personnelle) : conservées sans limite de durée à des fins d’étude du marché.
05

Avec qui (prestataires)

Liste limitée, contrats de sous-traitance en place.

  • Supabase : base de données et stockage (hébergement européen, chiffrement au repos et en transit).
  • Service d’envoi transactionnel : notifications par e-mail au conseiller (prestataire à confirmer ; mention mise à jour dès activation).
  • Lovable Cloud / Cloudflare : distribution des pages, protection contre les abus.

Vos coordonnées ne sont jamais transmises à des agences tierces, des courtiers ou des plateformes immobilières.

06

Vos droits

Vous restez maître de vos données.

Conformément à la nLPD, vous disposez à tout moment du droit d’accès, de rectification, de suppression, de portabilité et d’opposition au traitement. Vous pouvez également retirer votre consentement à tout moment, sans que cela remette en cause les traitements antérieurs.

Pour exercer ces droits, écrivez à contact@valoria.ch depuis l’adresse utilisée lors de votre demande. Nous vous répondons sous trente jours.

Vous pouvez également déposer une réclamation auprès du Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT).

07

Cookies & mesure d’audience

Aucun traçage sans votre accord.

Les seuls cookies actifs par défaut sont nécessaires au fonctionnement de l’estimateur (progression, sécurité). Tout outil de mesure d’audience ou de marketing n’est activé qu’après votre accord explicite via le bandeau de consentement.

Vous pouvez modifier votre choix à tout moment depuis le lien « Gérer mes cookies » en pied de page.

08

Sécurité

Une hygiène à la hauteur du sujet.

Accès aux données restreint aux conseillers de Valoria, authentification forte sur les outils internes, chiffrement en transit (HTTPS) et au repos. En cas de violation susceptible d’entraîner un risque élevé pour vos droits, vous en seriez informé sans délai injustifié.

Dernière mise à jour : juin 2026.Voir aussi les mentions légales →